人在观音山
人在观音山
Vol.60
采访：刘心雅 孔淞霖
口述/图片：饶一星
编辑：孔淞霖
越是成熟的麦穗，越懂得如何弯腰低头。但能够弯腰低头的麦穗哪位不是胸中自挂城府、腹中万卷经纶呢？正如电影里所说：我们可以有掀桌子的实力，但我们也拥有不掀桌子的涵养。
胸中的城府彰显了做事的沉稳，腹中的万卷经纶显现出脸上的自信，这样的沉稳与自信就是一个男人最好的保养品。
引言诗：
卧薪尝胆十余年，
一飞冲天天际线。
真金藏沙光耀眼，
珍珠出蚌访人间。
让我们来认识今天的主人公：饶一星
饶一星
云智管理总经理
厦大MBA
职业培训师
1、
线上技巧一线牵，线下管理课程传
小观 ：请问云智管理公司是做什么的呢？
饶总 ：我们是做管理咨询和培训，具体来说主要是针对市场线条的管理及技能赋能。例如给中国移动市场线条的伙伴传授新零售课程，给与一线的管理人员具体赋能，通过线上微信、抖音、小红书等工具和线下的营销场景进行交叉引流，提高转化率等。
2、五指化山压筋斗，试问业内谁对手
小观 ：你们现在主要是为哪一些公司服务呢？
饶总 ：我们现在做全国市场，目前主要客户是中国移动，在全国31个省都有合作案例。公司是2013年成立，2014年就入围了中移动集团培训课程集采。我们是2014年第1次入围，2017年再次入围，2017年这次入围竞争比较激烈，因为2017年入围以后，目前全国属于一级集采的培训供应商只有29家，从级别上来讲，我们跟中兴、华为的级别是一样的，这些成就都是得益于之前的一些客户积累。
3、真金藏沙光耀眼，珍珠出蚌访人间
小观 ：请问您之前的工作经历有哪些？
饶总 ：我是1999年大学毕业，今年正好是来厦门的第20年。我大学本科是福州大学的化学工程，研究生是厦门大学的工商管理。1999年大学毕业以后，在厦门最早从事的是酒店管理。酒店管理做了6年。从最初的一个行*秘书开始，成长为一级主管，分管整个酒店的行*、人力与财务。我是从2005年才接触管理咨询和培训行业。从2005年到2013年一直在上一家的管理咨询公司，任职副总，分管培训这一块。2013年创立【云智管理】。所以说从毕业到现在，我经历的公司就只有四家：酒店管理有两家，然后2005年到2013年是一家公司，2013年到现在这个我们创立的公司。
4、潜心积累春秋日，一战成名唤云智
小观 ：您会觉得之前的工作经验算是为您现在的成就打下了良好的基础吗？
饶总 ：很多人问我。饶老师您从最开始的酒店管理到现在的云智老板，当初有做什么规划吗？其实说实话，当时一个愣头青，真没太多想法。当年大学毕业，来厦门就是因为离龙岩老家近。当时我学的这个专业连考公务员的资格都没有，因为当时考公务员都是招收计算机的、法律等。恰逢金帝酒店（现在叫斑斓酒店）需要招聘一个行*秘书，经人引荐就去了。所以工作20年来，我最大的感受就是工作本身无所谓高低贵贱，完全取决于做工作的人。只要你真心对待人生旅途中的每一位路人，用心对待每一份工作，你从工作上所获得的回馈也一定会远大于你的付出。就像雕塑家罗丹所说：这个世界从不缺乏美，但缺乏发现美的眼睛。
5、众里寻他千百度，思量顾，还看此处
小观 ：为什么会选择将公司定在观音山这边呢？
饶总 ：公司最早在软件园一期，和别人合作。后来搬到软件二期，然后再搬到这边来（观音山）。来这里第一是因为很多公司的总部在这里。泉州的很多企业在这边（观音山），因为他们现在很多也是我的客户。第二点就是这边环境很好，原来软件园二期，每次上下班出来要半小时！效率太低。还有一个原因：公司的规模扩大了，原来的场所小了，也不够坐。我来到这边应该是2016年，原来在前面16号楼。因为我跟我太太在同一栋楼，她在10楼，我在5楼，她在一家上市公司做营运总裁，会方便一点。我们是从小学、中学、大学、研究生都在同一所学校，她小我一届，我们是属于那种从校服到婚纱的那种恋爱。她2000年大学毕业，我1999年大学毕业，我的第1份岗位是行*秘书，她第1份岗位也是行*秘书，我做到人事行*部经理的时候，她也做了他们公司人事行*部经理。我在上家公司做到副总的时候，她也做了他们这家公司的副总兼董事会秘书，我们两个的晋升路线基本是一样的。（小编不得不感叹：缘分，妙不可言。两个人在一起：各自提升，相互进步。这样的感情怎么能够让人不羡慕呢？）
6、生活精彩莫错过，听听饶总怎么说
小观 ：您在大学有哪些经历，会觉得对您现在的工作起到帮助吗？
饶总 ：还是会有影响的。我是龙岩一中毕业的，从初一开始我就是班长，一直是学生头，大学里面我是我们系的辩论队队长，也是辩手。我到大三的时候已经做到新大一的辅导员助理了。还有系团委的副*，履历很多，也算是比较丰富吧。大一的时候玩的比较多，那时候在福州大学，冬天的时候，我动员我们整个宿舍去长跑，从福州大学跑往返到福州火车站，我觉得挺有意思的，这种生活经历很丰富。大学时我还爱好摄影，我从小学六年级开始玩相机，从120到135到现在的数码单反，玩的东西非常多，我们大学里面还有摄影协会嘛。所以在大学的时候很忙！就是我觉得在任何一个地方都要有一个场域。这个场域很重要，场域就是我能够主动的去影响别人。包括像我创业的时候，很多人就会自愿过来，包括在这个过程的中间很多人加盟我的企业，也包括我的核心骨干，他们会在吃饭喝酒的时候会说起之前我跟他的一段故事。可能我都忘了，往往是因为那段故事他觉得一定要跟着我。我觉得这种生命的旅程很奇妙，我很珍惜每一段旅程，对待每个人我都会用心。所以我觉得，可能你对一个人的付出，在当下未必有回馈，但2年3年以后很可能他就是你的贵人，这也是我在创业中为什么会遇到很多贵人的原因。
7、精兵悍将智主公，各司其职建奇功
小观 ：那您现在公司大概有多少人？
饶总 ：公司目前25人，平均年龄30.9岁。公司有三个部门，第一个部门是营运中心，负责市场和项目执行这一块。第二个部门是人资中心，除了常规的行*和人事以外，还负责全国各省的兼职团队管理及招投标。第三个部门是研究院，负责课程产品的研发和升级。我这里做市场开发的大部分都是妈妈级人物，因为我们这个行业卖的产品是赋能类的，你要把一些管理的方式、管理的知识体系跟别人讲清楚，就需要一定的积累！比如说为什么要做这个时间管理？为什么做象限管理？二象限工作法意义是在哪里？你纯粹把书本上所看转述给客户，客户是听不进去的。你有没有经历过，一张嘴人家就知道，所以公司做市场的人员年龄都比较大，大概在35岁左右。但是做项目执行的、直接做现场服务的，做助教的，年龄会比较轻一些。
8、卧薪尝胆十余年 一鸣惊人天地间
小观 ：从创立云智至今，有没有什么事情让您记忆犹新？
饶总 ：刚刚你刚讲为什么第2年就入围央企集采？每次集采，全国大概300到400家公司去竞标的，现场还需要课程老师试讲。我们入围以后，他们跟我讲的第1句话就是：我们是所有的入围公司里面唯一的一家经历在10年以内的。我觉得这个事情是我一个比较有成就感的事情。其次，现在国家对中小微企业的*策倾斜还是比较多的，所以市场发展机会也多，所以就对我以及我的管理团队的能力要求要不断的提升。第二就是公司的团队建设。我现在发现招人不难，但是招到合适的人很难，招到志同道合的人更难。当你人多了以后，你就会发现人员流动性就慢慢会起来，这个时候就需要树立一种企业的文化，需要文化来养人，这个方面也是我们在目前正在摸索的东西，也是我目前最大的困难。我们把公司从最早的5个人扩展到现在二十几个人。营业额从原来的100万，现在做到1000万。接下来从1000万到3000万，甚至更高，我们就不能仅仅依靠制度，需要用文化去感染人。我们还是希望能够搭建这样一个平台，让员工在这里觉得有奔头，这个是我觉得目前公司最大的困难所在。中国用短短的四五十年时间，走完欧洲两三百年的发展历程，一定要经历很多必然的社会变革，这也是各个组织发展中的必然。
供稿：厦门观音山文化传播有限公司
采编：孔淞霖 值班编辑：陈哲健 审核：吕木成
